Kanada'nın Victoria Uluslararası Havalimanından Toronto Pearson Uluslararası Havalimanı'na giden Porter Hava Yolları seferi, küçük bir çocuğun emniyet kemeresini takmamak ve ayağa kalkmak için iptal edildi. Sefer numarası PD444 olan uçakın güvenliği nedeniyle önemli bir güvenlik dersiydi.
Uçak Uçuşu İPTAL
Porter Hava Yolları'na ait PD444 sefer sayılı uçak, küçük bir çocuğun emniyet kemerini takmayı reddetmesi ve koltuğunda ayağa kalkması nedeniyle kalkış yapamadı. Şirket sözcüsü Brad Cicero tarafından yapılan açıklamada, ebeveyninin ve kabin görevlilerinin tüm çabalarına rağmen çocuğun koltuğuna oturmaması üzerine uçağın pistten terminale geri döndüğü belirtildi. Uçağın terminale yanaşması, çocuk ve ebeveyninin uçaktan indirilmesi, bagajların teslim edilmesi ve resmi işlemlerin yeniden tamamlanması sürecinin zaman alması nedeniyle kalkışın geciktiği ifade edildi. Victoria Havalimanı pistinin gece saat 00.30'da kapanması sebebiyle uçuşun tamamen iptal edildiği aktarıldı.
Yolcuların yaşadığı durumda, uçağın güvenliği ve yolcu sigortası ilk öncelik olmamakla birlikte, bu olay birçok yolcuyu rahatsız etti. Yolcu Aryeh Kozuch'un ifadesine göre uçakta huzursuzluk yaşandı ancak çocuğun hırçınlık yapmadığını ve aksine çok korktuğunu ve koltuğun altına saklanmaya çalıştığını belirtti.
Bir diğer yolcu Hillary Hertzberg ise havayolu şirketinin süreç boyunca yeterli iletişim kurmadığını ve uçuş iptali sonrası konaklama organizasyonunda yolcuların mağdur olduğunu ifade etti. Şirket sözcüsü Cicero, uçağın ertesi gün öğleden sonra Toronto'ya hareket ettiğini kaydetti.
Yolcu Sigortası ve Güvenlik
Uçak güvenliği konusunda tüm yolcuların emniyet protokollerine uymaları önemlidir. Kavgaya yolcu tarafından müdahale etmekten kaçınılmalıdır. Çocuk, emniyet kemerini takmeyi reddederek ve ayağa kalkarak güvenlik prosedürlerini bozdu.
Porter Hava Yolları'na göre bu tür durumlar güvenliği zedeleyebilir ve dolayısıyla uçuşun iptali gerektiğinde her türlü önlem alınmalıdır. Bu olayın yolcular üzerinde yaşadığı rahatsızlık, havayolu şirketinin yolcu sigortasına dair daha iyi iletişim kurma ihtiyacını göstermektedir.
Yolculardan Alınan Yorumlar
Aryeh Kozuch, uçakta huzursuzluk yaşandığını ancak çocuğun hırçınlık yapmadığını belirtti. Aksine çok korktuğunu ve koltuğun altına saklanmaya çalıştığını ifade etti.
Hilary Hertzberg ise havayolu şirketinin uçuş iptali sonrası konaklama organizasyonunda yolcuların mağdur olduğunu ifade ederek, sürecin her aşamasında yeterli iletişim kurulmadığını belirtti.
